FULLPOS U1 

O produto é dirigido a parques de baixo/médio movimento e destina-se a substituir o controlo manual dos tempos de estacionamento, feito pelos operadores do parque.

É um sistema bastante simples, de custo reduzido e que praticamente não necessita de manutenção. Com este equipamento todas as transacções do parque ficarão devidamente registadas, minimizando desta forma os possíveis erros humanos, o que se irá reflectir nos resultados do parque.

De acordo com as novas exigências legais, preparamos este produto já com contabilização por quarto de hora.

O software incluído neste produto tem uma utilização bastante simples, requerendo uma formação diminuta por parte dos operadores. Contemplamos a possibilidade de existirem vários operadores diferentes e por isso introduzimos um sistema de turnos, possibilitando um registo individual de cada um.

1.1      Equipamento Básico - Hardware

-        CPU

-       1 GB RAM

-       Adaptador Gráfico

-       Porta LAN / Ethernet

-       Disco Rígido de 120 GB

-       Monitor a Cores

-       Teclado e Rato PS2

-       Leitor Código Barras

-       Impressora Tickets/Recibos

-       Display Cliente

1.2         Software

·         Sistema Operativo Windows XP Home

·     Software FULLPOS

1.3         Consumíveis

• Impressora – Papel Térmico, 58mm largura, 56gsm2

1.4      Breve Descrição do Funcionamento

        O cliente entra no parque onde lhe será entregue um bilhete impresso no momento, contendo a hora de entrada. À saída, o operador passará o bilhete no leitor de código de barras e será indicado o valor que o cliente tem a pagar, quer no monitor, quer no display para cliente. Após o pagamento, o operador imprimirá um recibo que servirá de prova de pagamento e que permitirá ao cliente sair do estacionamento.

      O software incluído neste produto denomina-se por FULLPOS e destina-se a efectuar o controlo do sistema.

      O seu funcionamento detalhado será descrito nos pontos seguintes.

A cada operador corresponderá um diferente turno, de forma que exista um registo rigoroso da actividade de cada operador. Para isso, o operador no início do seu horário de trabalho deverá:

• Premir “Abrir Turno”
• Introduzir nome de Utilizador
• Introduzir Password correspondente

2.1    Emissão de Bilhete

 Sempre que um cliente entrar no parque de estacionamento, o operador deverá emitir um bilhete onde ficará registada a hora de entrada. A emissão do bilhete processa-se da seguinte forma:

·         Premir “Bilhete” (ou premir a tecla F1), o bilhete será impresso no momento

 2.2    Emissão de “Bilhete Entrada”

O “Bilhete Entrada” deve ser utilizado sempre que o cliente danificar o bilhete que lhe foi entregue na entrada. Consiste em emitir uma segunda via do bilhete e pode ser feito da seguinte forma:

 ·         Seleccionar “Bilhete Entrada” (surgirá um novo quadro)

·         Preencher o campo do número do bilhete com o mesmo número que havia sido emitido no bilhete original

·         Premir “Enter” (no teclado)

·         Verificar se os restantes campos aparecem preenchidos

·         Premir “Executar”

·         Premir novamente “Executar” (voltará ao menu inicial)

2.3. Bilhete Perdido

Este tipo de bilhete é utilizado sempre que o cliente perder o bilhete e não haja forma de se saber quanto tempo permaneceu no parque. O “Bilhete Perdido” consiste num pagamento de um valor pré-establecido, normalmente o correspondente a 24hrs. de estacionamento .

• Seleccionar “Bilhete Perdido”

• Premir “Executar”

2.4. Bilhete Data manual

Este tipo de bilhete deverá ser utilizado sempre que o cliente perder o bilhete mas que a hora de entrada no parque seja do conhecimento do operador. Consiste na emissão de um bilhete cuja data/hora de entrada foi preenchida manualmente pelo operador:

 ·         Seleccionar “Data Manual” (surgirá um novo quadro)

·         Preencher campos “Data” e “Hora de Entrada”. Todos os outros campos estarão bloqueados

·         Premir “Executar”

·         Premir novamente “Executar” (voltará ao menu inicial)

2.5. Mensalistas

• Premir “Mensalistas” (menu principal)
• Seleccionar o cliente
• Seleccionar a data de validade da mensalidade (nº. de meses)
• Premir “Executar”

2.6. Pagamento

O pagamento processa-se de forma bastante semelhante seja qual for o tipo de bilhete que deu origem ao débito.

No caso de um bilhete normal, apresentado pelo cliente: 

• O operador deverá apresentar o bilhete no leitor de código de barras e premir um pequeno botão que se encontra na parte de trás do mesmo (o leitor só fica activo enquanto o operador estiver a pressioná-lo)
• Após ter apresentado o bilhete, o valor a pagar será mostrado quer no monitor do operador, quer no display de clientes
• O operador poderá introduzir o montante com que o cliente deseja pagar no campo “Pago Com”. Após premir “Enter” o software calculará a quantia que o operador deverá entregar ao cliente (campo “Valor a Devolver”)
• Premir “Validar”, após ter verificado se os valores estão correctos, e será então emitido um recibo com o valor correspondente.

No caso dos bilhetes “Entrada”, “Perdido”, “Data Manual” e “Produtos” o processo é idêntico, apenas não terá de executar o primeiro passo, uma vez que o valor já está presente no campo “Valor a Pagar”.